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Les points forts de la formation
Formation 100 % à distance, à votre rythme, pas de Visio
Contenu de la formation
1. Aborder avec succès son nouveau rôle de manager
- Connaître les bases de la communication
- Développer l’écoute active
- Mettre en place une communication bienveillante au sein de son équipe.
- Savoir communiquer les bonnes informations au bon moment
2. Approfondir la connaissance de soi-même et des autres – intelligence émotionnelle
- Mieux se connaître pour mieux comprendre les autres
- Comprendre ce que je ressens envers les autres et ce que les autres ressentent à mon égard
- Mettre à jour ses sentiments dans les relations
- Décoder et accepter les sentiments des autres
- S’investir dans l’action en tenant compte de ses perceptions
3. Travailler sur sa posture de manager
- Animer l’action de son équipe
- Agir efficacement sur les motivations individuelles
- Tirer pleinement profit de la délégation
- Conduire les entretiens individuels de management
- Réussir ses réunions de management
4. Mieux gérer des situations de conflits au sein de son équipe
- Connaître les origines du conflit dans notre société
- Quelles sont les sources de conflit en entreprise ?
- Connaître son propre cadre et ceux des autres
- Repérer les signes annonciateurs
- Mieux gérer les personnalités difficiles
- Identifier les styles de gestion de conflit
- Utiliser les outils de gestion de conflit et adopter un comportement adéquat à la situation.
- Traduire les problèmes en objectifs
Durée et rythme de la formation
98 h
Objectif de la formation
✓ Aborder avec succès son rôle de manager
✓ Développer une communication efficace
✓ Approfondir la connaissance de soi-même et des autres intelligence émotionnelle
✓ Travailler sur sa posture de manager
✓ Mieux gérer des situations de conflit au sein de son équipe
Certification
Actions de formation dispensées aux créateurs et repreneurs d’entreprise
Prix de la formation
Prix de la formation 1 890,00 €
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