Gérer les conflits au quotidien


Planifier un plan de carrière qui changera votre vie professionnelle

Formez vous afin de donner un coup de boost à votre carrière

Les points forts de la formation

Meilleure appréhension de la gestion des conflits. – Astuces et conception d’une boîte à idées pour que le conflit ne soit plus vu comme une fatalité, mais comme une opportunité d’exprimer sereinement les non-dits et trouver un compromis gagnant-gagnant

Contenu de la formation

Savoir trouver le bon positionnement dans une situation de conflit. – Analyser les étapes de la résolution de conflit, et les issues favorables. – Appréhender les échecs et savoir en tirer partie. – Comprendre les personnalités difficiles et les jeux relationnels dans une équipe de travail.

Objectif de la formation

– Comment amorcer un sujet qui fâche – Comment les gérer les conflits au quotidien avec les outils de la Médiation. – Savoir gérer les conflits à chaud – Savoir gérer les conflits à froid – C’est quoi la Médiation navette – C’est quoi la Médiation table ronde et comment l’organiser

Résultats attendus

Après cette formation, gérer les conflits dans tous les secteurs de l’activité humaine ne sera plus impossible.

Certification

Actions de formation dispensées aux créateurs et repreneurs d’entreprise
Niveau de sortie : Sans niveau spécifique

Prix de la formation

Prix de la formation 2 800,00 €

Formation prise en charge à 100% avec ces 11 subventions

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